উঃ বাংলাদেশে বীমা চুক্তিতে অন্তর্ভূক্ত হওয়ার সর্বোচ্চ বয়স সীমা ৫৫ বছর।
প্র: ২. একজন বীমা গ্রাহক যে স্থানে বীমা পলিসি গ্রহণ করেছেন, সে স্থান ব্যতিত অন্য কোথাও বীমা পলিসির প্রিমিয়াম জমা করতে পারবেন কি?
উঃ একজন বীমা গ্রাহক বাংলাদেশের অভ্যন্তরে যে সব স্থানে ফারইষ্ট ইসলামী লাইফের প্রিমিয়াম জমা করার সুবিধা আছে তার যে কোন স্থানে প্রিমিয়াম জমা করতে পারবেন। সাধারণত দেশের বিভিন্ন বিভাগ, জেলা বা উপজেলায় কোম্পানীর বিভাগীয় অফিস, সার্ভিস সেন্টার, জোনাল অফিস অথবা কোম্পানীর মনোনীত ব্যাংকের শাখা সমূহে (যে সব ব্যাংক প্রিমিয়াম জমার সুবিধা প্রদানের জন্য যে কোম্পানীর সাথে চুক্তিবদ্ধ হয়েছে) প্রিমিয়াম জমা করতে পারবেন। এছাড়া ‘ফারইষ্ট ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোং লিঃ’ এর নামে ইস্যুকৃত একাউন্ট পেয়ী চেক/ড্রাফট/পে-অর্ডার এর মাধ্যমেও প্রিমিয়াম জমা করা যেতে পারে। চেক/ড্রাফট/পে-অর্ডার এর অপর পিঠে গ্রাহকের নাম ও পলিসি নম্বর উল্যেখ করতে হবে।
প্র: ৩.বিদেশে অবস্থানরত গ্রাহকগণ কিভাবে প্রিমিয়াম জমা করবেন?
উঃ বিদেশে অবস্থানরত গ্রাহকগণ ‘ফারইষ্ট ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোং লিঃ’ এর অনুকুলে ইস্যুকৃত একাউন্ট পেয়ী চেক/ব্যাংক ড্রাফট/টিটি/স্পীড ক্যাশ কোম্পানীর প্রধান কার্যালয়/সার্ভিস সেন্টারে পাঠিয়ে দিতে পারেন। (চেক/ড্রাফট এর অপর পাতায় গ্রাহকের নাম ও পলিসি নম্বর উল্যেখ করতে হবে)। অথবা দেশে তার বিশ্বস্ত কোন ব্যক্তির মাধ্যমে কোম্পানী নিকটস্থ কার্যালয় বা ব্যাংকে নগদে প্রিমিয়ামের টাকা জমা করাতে পারেন। তবে নিরাপত্তার স্বার্থে টাকা জমা করে অবশ্যই কোম্পানীর বৈধ রশিদ সংগ্রহ করবেন।
প্র: ৪.একজন গ্রাহকের যোগাযোগের ঠিকানা পরিবর্তন হলে তাকে কি করতে হবে?
উঃ একজন গ্রাহকের যোগাযোগের ঠিকানা পরিবর্তিত হলে তাকে যথাশীঘ্র কোম্পানীতে লিখিতভাবে ঠিকানা পরিবর্তনের জন্য আবেদন করতে হবে। এেেত্র আবেদন পত্রে মুল প্রস্তাবপত্রের অনুরূপ স্বার করতে হবে (অর্থাৎ পলিসি গ্রহণের সময় তিনি যে স্বার করেছিলেন সেই স্বার করতে হবে)।
প্র: ৫.কোন গ্রাহক তার জীবন বীমা পলিসি অন্যের নামে পরিবর্তন করতে পারবেন কি?
উঃ যেহেতু একজন ব্যক্তির শারীরিক অবস্থা বিবেচনা করে জীবন বীমা পলিসির মাধ্যমে তার জীবনের উপর মৃত্যু ঝুকি গ্রহণ করা হয় তাই তাঁর জীবনের উপর গৃহীত জীবন বীমা পলিসি (ঝুঁকি) অন্য কারো জীবনে স্থানান্তর করা যায় না।
প্র: ৬.একজন গ্রাহক তার পলিসির মেয়াদোত্তর/আংশিক মেয়াদোত্তর সুবিধা কিভাবে প্রাপ্ত হবেন?
উঃ কোন গ্রাহকের পলিসির অনুকূলে মেয়াদোত্তর/আংশিক মেয়াদোত্তর টাকা পরিশোধযোগ্য হলে কোম্পানীর সংশ্লিষ্ট দপ্তর প্রাপ্য টাকার অংক উল্যেখ করে (পলিসির অনুকূলে কোম্পানীর কোন পাওনা থাকলে তা কর্তন করে) তার নিকট এক সেট (দুইটি) নির্বাহী রশিদ প্রেরণ করে থাকে। গ্রাহক নির্বাহী রশিদে তার ব্যাংকের হিসাব বৃত্তান্ত (একাউন্ট নম্বর, ব্যাংকের নাম ও শাখা ইত্যাদি) উল্যেখ এবং যথাস্থানে প্রস্তাবপত্রের অনুরূপ স্বার করে (স্বারটি যথাযথ কর্তৃপ কর্তৃক সত্যায়িত করিয়ে নিতে হবে) কোম্পানীতে পাঠিয়ে দিবেন। নির্বাহী রশিদ পাওয়ার পর কোম্পানী গ্রাহকের অনুকূলে ‘একাউন্ট পেয়ী চেক’ ইস্যু করে গ্রাহক বরাবর পাঠিয়ে দিবে। উল্যেখ্য, গ্রাহক পলিসিটি যে নামে গ্রহণ করেছেন ব্যাংকের হিসাবও একই নামের হতে হবে।
প্র: ৭.একজন বীমা গ্রাহক মৃত্যুবরণ করলে বীমা দাবী পাওয়ার জন্য কি করতে হবে?
উঃ একজন বীমা গ্রাহক মৃত্যুবরণ করলে তার বীমা দাবী পাওয়ার জন্য গ্রাহকের মনোনীতককে কোম্পানীর বরাবরে লিখিত আবেদন করতে হবে। এেেত্র আবেদনপত্রে নিম্নোক্ত তথ্যগুলি অন্তর্ভূক্ত করতে হবে:
ক. মৃত্যুর তারিখ, সময় ও স্থান। (প্রমাণপত্র সহ)
খ. মৃত্যুর কারণ।
প্র: ৮. একটি পলিসি ইস্যু হওয়ার পর তার মনোনীতক পরিবর্তন করা যাবে কি?
উঃ একটি পলিসি ইস্যু হওয়ার পরও পলিসিতে মনোনীতক পরিবর্তন করা সম্ভব। তবে সেেেত্র অবশ্যই মনোনীত ব্যক্তির সাথে গ্রাহকের বীমাযোগ্য স্বার্থ থাকতে হবে।
প্র: ৯. কোন গ্রাহক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রিমিয়াম জমা না করতে পারলে তাকে কি করতে হবে?
উঃ নির্ধারিত তারিখের মধ্যে প্রিমিয়াম জমা করতে না পারলে অতিরিক্ত ৩০ (ত্রিশ) দিন সময় দেয়া হয়ে থাকে। এই সময়সীমার মধ্যে প্রিমিয়াম জমা করতে না পারলে পলিসি তামাদি/অনিয়মিত হয়ে পড়বে। তবে গ্রাহক বকেয়া প্রিমিয়াম এবং অবলিখন চাহিদা (যেমন: ভাল স্বাস্থ্যের ঘোষণা-ডিজিএইচ বা ডাক্তারী পরীার রিপোর্ট) জমা করে তামাদি/অনিয়মিত পলিসি পুনর্বহাল করিয়ে নিতে পারবেন।
প্র: ১০.তামাদি/অনিয়মিত পলিসি পুনর্বহাল করলে গ্রাহক কি পলিসির কোন সুবিধা থেকে বঞ্চিত হবেন?
উঃ তামাদি/অনিয়মিত পলিসি পুনর্বহাল হলে পলিসির সকল সুবিধা আগের মতোই বলবৎ থাকবে। পুনর্বহালের কারণে পলিসিতে উল্লিখিত কোন সুবিধা প্রাপ্তি থেকে গ্রাহক বঞ্চিত হবেন না।
আরো বিস্তারিত জানতে যোগাযোগ করুনঃ-
শেখ ফরহাদুল ইসলাম
ফুলটাইম ইন্স্যুরেন্স
+৮৮০১৯১৫২২১৩০৬
+৮৮০১৭২০১০৬১১৮
শেখ ফরহাদুল ইসলাম
ফুলটাইম ইন্স্যুরেন্স
+৮৮০১৯১৫২২১৩০৬
+৮৮০১৭২০১০৬১১৮
